Foire aux questions
Besoin d’aide ? Les réponses à vos questions sont juste ici.
Oui, nos conseillers en magasin peuvent vous aider à créer et gérer votre liste de naissance. Rapprochez vous du magasin le plus proche de chez vous afin de prendre un rendez-vous.
Chaque type de liste présente des avantages, à consulter sur (lien)
Oui, tout à fait, la création d'une liste de naissance est gratuite et sans engagement
Oui, un compte est nécessaire pour gérer votre liste et suivre les contributions.
Votre liste reste active jusqu'à sa clôture. Nous recommandons de la cloture vers les 3 mois de bébé.
Une liste de naissance est spécialement conçue pour regrouper tous les articles dont vous aurez besoin pour accueillir votre bébé : mobilier, puériculture, vêtements, accessoires, etc. Elle permet aux proches de vous offrir des cadeaux utiles et adaptés...
Depuis votre espace client rubrique "Mes listes", accédez à votre liste et ajoutez, supprimez ou modifiez les articles.
Un lien de partage est généré automatiquement dans votre espace client. Vous pouvez l'envoyer par e-mail ou via les réseaux sociaux.
Votre liste est mise à jour en temps réel dès qu’un article est acheté.
Si un produit de votre liste est en rupture de stock, vous recevrez une notification par e-mail. Vous pourrez alors mettre à jour votre liste en le remplaçant par un autre article disponible.
Oui, c’est possible, mais le processus est légèrement différent. En tant que créateur(trice) de la liste, vous ne pouvez pas ajouter directement un article au panier depuis votre liste de naissance. Pour acheter un article, rendez-vous sur sa page produit...
Non, il n’est pas possible de désactiver les participations libres sur votre liste.
Cependant, vous pouvez créer une e-liste sans produit. Une cagnotte est automatiquement activée pour chaque e-liste, vous permettant de recevoir des participations...
Cependant, vous pouvez créer une e-liste sans produit. Une cagnotte est automatiquement activée pour chaque e-liste, vous permettant de recevoir des participations...
Vous pouvez consulter le détail des contributions dans votre espace client rubrique "Mes listes", puis cliquez sur le bouton "Voir mes contributeurs"
Lorsque vous achetez des produits issus d'une e liste, vous pouvez payer avec un cheque fidélité. Cependant, si vous ajoutez une participation libre sur une e-liste, ce mode de paiement ne sera plus proposé.
Vous pouvez tout à fait clôturer votre liste quand vous le souhaitez.
Oui, vous pouvez suspendre votre liste à tout moment. Pour cela, accédez à votre liste et cliquez sur le bouton "Désactiver ma liste". Une fois désactivée, elle ne sera plus visible par les participants.
