Foire aux questions

Besoin d’aide ? Les réponses à vos questions sont juste ici.

Quand et comment vais-je être remboursé ?

Le remboursement est effectué dans les jours suivant la réception et le contrôle des éléments du colis.
Le remboursement est effectué selon le même mode de paiement utilisé lors de l’achat, sauf exceptions :
Carte cadeau Bébé 9 (hors Illicado) : remboursement sous forme d’avoir crédité sur votre cagnotte.
Chèque fidélité : non remboursable (compensation en points traitée au cas par cas par notre support).

Vous n’avez pas la réponse à votre question ?

Contactez-nous