Vous souhaitez poser une question sur nos services ou sur la vente en ligne, vous renseigner sur un produit ou un magasin ?

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées pour exemple, les réponses ainsi que d'autres questions se trouvent dans notre rubrique Questions / Réponses.

Comment recevoir mon catalogue ?

Comment connaître la disponibilité d’un produit en magasin ?

J’ai une question sur un produit en particulier (fonctionnement, accessoires).

Comment fonctionne ma carte de fidélité ? Quand vais-je recevoir mes bons d’achats ?

Je voudrais signaler un changement de coordonnées (e-mail, adresse).

Quelles sont les étapes d'une commande en ligne ?

Je n'ai pas reçu de mail d'accusé de réception de ma commande, est-elle bien enregistrée ?

Comment faire pour suivre ma commande ?

Comment faire pour retourner un article ?

Vous n’avez pas trouvé votre question dans la liste précédente ?

Accéder au formulaire de contact en cliquant ici